Kullanım Koşulları

Bu koşullar, Sarıgaz Otogaz Dönüşüm Sistemleri (“Sarıgaz”) tarafından işletilen sarigaz.com adresindeki web sitesinin ve sitedeki online randevu talebi, fiyat bilgileri ile yapay zekâ asistanı hizmetlerinin kullanımını düzenler. Siteyi kullanarak bu koşulları okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Çerez Politikasında anlatılmıştır.

1. Hizmetin Kapsamı

Site; LPG/otogaz dönüşümü, çeki demiri ve UTTS montajı gibi hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek ve bu hizmetler için randevu talebi almak amacıyla sunulur. Site üzerinden online ödeme alınmaz; hizmet bedeli, atölyede aracınız incelendikten sonra belirlenir ve ödeme atölyede yapılır.

2. Randevu Talebi

• Formdan gönderdiğiniz randevu bir taleptir; Sarıgaz tarafından telefon, WhatsApp veya panel üzerinden teyit edildiğinde kesinleşir.
• Doğru ve güncel iletişim bilgisi (ad, telefon) vermeniz gerekir. Yanlış veya başkasına ait bilgiyle yapılan talepler iptal edilebilir.
• Randevunuza gelemeyecekseniz lütfen önceden bildiriniz. Mükerrer, sahte veya art arda yapılan taleplerde Sarıgaz talebi iptal etme ve otomatik koruma önlemleri (hız sınırı, bot doğrulaması) uygulama hakkını saklı tutar.
• Çalışma saatleri, kapasite ve uygun saatler sitedeki takvime göre gösterilir; zorunlu durumlarda değişebilir.

3. Fiyat ve Bilgilerin Niteliği

Sitedeki fiyatlar, akaryakıt fiyatları, tasarruf hesaplaması ve kit/marka bilgileri bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı teklif değildir. Gerçek bedel; aracınızın marka, model, motor ve kullanım durumuna ve seçilen ekipmana göre atölyede netleşir. Tasarruf hesaplayıcısı, girdiğiniz değerlere dayalı tahmin üretir ve gerçek tasarrufu garanti etmez. Akaryakıt fiyatları dış kaynaklardan ve panelden güncellenir; anlık pompa fiyatından farklı olabilir.

4. Yapay Zekâ Asistanı

Sitedeki yapay zekâ asistanı, araç, kit ve fiyat sorularına genel bilgi vermek için Google Gemini hizmetini kullanır. Asistanın yanıtları otomatik üretilir, hatalı veya eksik olabilir ve teknik, hukuki ya da bağlayıcı tavsiye değildir. Önemli kararlarınızdan önce yanıtları bizimle telefon veya WhatsApp üzerinden doğrulayınız. Asistana kişisel veya gizli bilgi (kimlik, kart, şifre vb.) yazmayınız.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Siteyi hukuka ve genel ahlaka aykırı amaçlarla kullanmamak,
• Sitenin işleyişini bozacak otomatik araçlar, bot, kazıma veya yoğun istek göndermemek,
• Güvenlik önlemlerini aşmaya veya yönetim paneline yetkisiz erişmeye çalışmamak,
• Başkalarının kişisel verilerini izinsiz girmemek.

6. Bildirimler

Kampanya bildirimleri yalnızca ayrı olarak vereceğiniz açık rıza ile gönderilir ve tarayıcınızın bildirim ayarlarından istediğiniz zaman kapatılabilir. Randevunuzla ilgili bilgilendirme mesajları (hizmetin ifası kapsamında) bu rızadan bağımsızdır.

7. Fikri Mülkiyet

Sitedeki yazılar, görseller, logo, marka adı ve tasarım Sarıgaz'a veya ilgili hak sahiplerine aittir. Önceden yazılı izin alınmadan çoğaltılamaz, kopyalanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Sitede anılan LPG kit ve araç markaları ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır; yalnızca bilgi vermek amacıyla anılır, Sarıgaz'ın bu markalarla resmi bir ortaklığı olduğu anlamına gelmez.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetler

Site; harita (Google Maps), Instagram, WhatsApp ve bot doğrulama (Cloudflare Turnstile) gibi üçüncü taraf hizmetlere bağlantı verebilir veya bunları içerebilir. Bu hizmetlerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından ilgili sağlayıcılar sorumludur.

9. Sorumluluğun Sınırı

Site “olduğu gibi” sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Sarıgaz, sitenin geçici erişilemezliğinden, üçüncü taraf hizmetlerdeki aksaklıklardan veya sitedeki bilgilerin tahmini niteliğinden doğan dolaylı zararlardan, kanunun izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz. Atölyede verilen hizmetler için sorumluluk, kanundan ve hizmet sırasında verilen fatura/servis belgesinden doğar; bu koşullar tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

10. Değişiklikler

Sarıgaz bu koşulları gerektiğinde güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır; yayım tarihinden itibaren geçerlidir. Son güncelleme: 15 Ekim 2026.

11. Uygulanacak Hukuk ve İletişim

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda tüketicilerin, yasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır. Sorularınız için: info@sarigaz.com · 0554 423 90 98 · Üçevler Mh. 44. Sokak Küçük Sanayi Sitesi 57/A Blok No:3, Nilüfer / Bursa.